2021创文工作总结

2021年，是我市创建全国文明城市的第3个周期之年，园林街道始终作为创建的主战场，从未懈怠，始终把创文工作作为全处的重点工作之一。主要领导亲自部署，领导班子成员全员参与，成立一办十组，责任到点，责任到人，限期整改，我们结合国家卫生城市复审、人居环境整治、老旧小区改造、环评工作同步推进，努力提升环境卫生质量，共同营造整洁优美，健康和谐的环境。具体工作汇报如下：

一、补短板、打造亮点

由于社区基础设施较弱，我处每年迎接省、市级以上的检查，只有金桥郡和兴城园两个亮点小区，今年初，我处为打破这种短板格局，打造了城市社区、村改居、物业小区和三无小区的样板点。

其中城市社区以红庙、建设街社区为样板，打造金陵寺、马昌湖、南浦路、雅苑等4个社区，村改居以辉煌社区为样板，打造梅咀、大桥、东方、深河；物业小区以金桥郡为样板，三无小区以城北小区、兴城园小区为样板；社会组织（志愿者组织）样板点以金陵寺、红庙社区为样板。

社区标准包含以下几点：1、功能室齐全，新时代文明实践站（所），设有“学雷锋”志愿服务站点；2、家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所；家庭教育场所有管理制度，有工作记录；有开展家庭教育活动的文字、图片资料。3、未成年人专属或共享的活动场所，专属或共享的活动场所有管理制度，有工作记录；4、综合文化服务中心；5、城南、辉煌、深河三个社区的集贸市场还需建立学雷锋志愿服务站点；6、每季度至少开展一次争对空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工等特殊人群有图文资料，开展文明城市交通志愿者服务活动；开展孝老爱亲、尊老敬老、倡婚事新风、做文明新人、移风易俗、文化等志愿者服务活动；重要节假日、传统节日以及“我们的节日”等主题志愿服务活动。

二、扩大志愿队伍

志愿服务是争创全国文明城市重要内容之一，也是社区工作中必不可少的活动。1为壮大志愿者服务队伍，我处在志愿标识上进行更新，重新定制具有园林特色的志愿标识五件套，每件马甲实行编号制管理，一件马甲一个号码，对应到个人；2打造志愿者微信公众号服务平台，可以直观了解我处志愿服务队伍活动情况；3完善志愿者激励机制。建立有效的激励机制，制定志愿者星级评定制度、志愿者积分奖励制度，在社区范围内设立爱心超市，实行积分兑换礼品，通过奖励使志愿者队伍更具稳定性；4营造志愿者服务氛围。利用公园、广场橱窗，展示志愿者服务活动图片，让居民了解认同志愿者，形成“人人支持、广泛参与”的良好氛围。可借鉴巢湖市健康西路社区的宣传经验，利用原有的广场，确立主题广场，以志愿服务队伍名称来命名，如：红色物业志愿服务广场、学雷锋献爱心志愿服务广场、百姓文艺志愿服务广场等多个主题广场，营造浓厚的志愿服务氛围。

三、浓郁氛围，加大宣传力度

各社区（村）在辖区内所有空白处均张贴“24字”和全国文明城市创建宣传牌；宣传标语、文明树新风、市民公约（村规民约）、志愿者服务精神、未成年人思想道德教育等方面的公益广告；城区主次干道LED显示屏要长期轮播“24字”和全国文明城市创建宣传全覆盖；制作文化墙、创建全国文明城市宣传专栏；宣传专栏、标语及时更新。

为响应市争创全国文明城市百日攻坚的号召，营造辖区良好卫生环境，建设美好家园，全处充分发挥基层党组织的引领示范和战斗堡垒作用，要求市包保单位应严格落实“专班每周不少于3天到社区抓创文工作”，组建“小巷管家”志愿队，把开展志愿服务与党建引领基层治理有机结合起来，动员“双报到双服务”党员主动认领服务岗位，将志愿服务辐射到小区、院落、楼栋推动创文工作再上新业绩。

四、认真开展整脏治乱工作

综合卫生城市复审工作，严格要求相关社区、单位扎实做好环境卫生综合治理，以办公场所、居民小区、集贸市场为重点，集中开展市容市貌整治，建立卫生长效保洁机制，加大整治、清理暴露垃圾、卫生死角的力度，针对问题较大的单位，下发整改通知书督促其限期整改。以全国第33个爱卫活动月为契机，我办按照市爱卫办下发的在全处广泛开展以“文明健康，绿色环保”为主题的活动，组织工作人员、招募党员志愿者、社区志愿者、居民代表、党员代表，集中开展辖区内环境卫生大扫除，动挖机70余台，铲车40余辆，垃圾拖车100余台，清运车90余台，清除垃圾1000余吨，卫生死角400余处，整改面积达50多万平米。为广大居民营造健康、整洁、卫生的工作生活环境。对清除绿化带杂草、楼道消毒、暴露垃圾、路面积土、清理乱贴乱画、清理陈旧破烂的各类条幅及广告标语，开展大清理、大消杀、大扫除、大清运。按照整治一处、巩固一处的要求，采取各种形式，广泛组织动员广大干部群众、社区居民人人参与，人人动手，净化家园，使城市卫生健康面貌得到显著改善。

五、迎接国家卫生城市复审工作。

为做好文明城市创建工作和卫生城市复审迎检工作，按照市要求，加大以重点场所、重点单位为主推进全处爱国卫生运动。1是分配春季“除四害”药品，按时间有序投放；2是按照市下发的环境整改督办通知举一反三、查漏补缺开展全处爱国卫生大扫除；3是重点部位开展环境卫生大整治，全面清除积存垃圾和卫生死角，铲除“四害”孳生环境，重点抓好垃圾清运、清扫保洁、全域消毒消杀工作；4是广泛宣传动员，30个社区（村）利用发放宣传资料、宣传栏、LED滚动屏提高知晓率。

市迎接国家卫生城市复审工作指挥部办公室对我处下发了5次环境整改督办通知，整改问题38条，除此之外，各社区自发组织对小区、小组进行环境卫生整改，更换创文宣传栏近300块，巩固创卫成果宣传专栏近200块。