11月7日一大早，月波社区四组居民鄢伯伯来到月波社区，反映家中水管破裂，用水困难，希望能够寻求社区的帮助。接到群众“点单”后，月波社区两名工作人员迅速“接单”，第一时间前往居民家中了解情况。

    “应该是水表接口处出了问题......”两名工作人员一边仔细观察着水管破损处一边说。在初步确定需要更换的相关配件后，工作人员赶往江汉大市场购买水表、生料带等材料，拿上活动扳手等工具后再次回到鄢伯伯家中。关水表阀、铲水表上覆盖的泥土、用生料带绑紧接口处、更换新的水表，重新打开水阀......在社区同志的不懈努力下，水管出水恢复正常。鄢伯伯看着水管里汩汩流出的自来水，露出了幸福的笑容。

    群众利益无小事，一枝一叶总关情。月波社区始终坚持“居民无小事”原则，用力用情为居民提供帮助。接下来，月波社区将持续开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，着力解决群众的操心事、烦心事，不断提高居民的获得感和幸福感。