园林街道南浦路社区气象花苑小区,位于潜江市园林街道南浦路16号,始建于2006年,现有住户99户242人,是一个典型的三无小区,基层治理难题层出不穷,自共同缔造活动开展以来,社区通过一系列扎实有效的措施,以提升小区基础设施建设为抓手,强化居民自治能力与主人翁意识,将气象花苑小区打造为宜居幸福的生活共同体,实现了美丽蝶变。
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建强组织,凝聚治理力量
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倾听民意,精准确定方向
为了听得见民意,推行三步沟通机制,一是通过居民微信群、公示栏、宣传单等多种方式,广泛宣传共同缔造的实践案例,让共同缔造理念逐步深入人心;二是开展问卷调查、满意度调查和入户走访,广泛征求居民的意见和建议,重点关注老年人、残疾人等特殊群体的生活诉求;三是借助“三方联动”议事会,开展“星空夜话”活动,通过共商共议,形成“共同缔造”民意清单13条,并制定解决方案,确保举措精准聚焦居民最关切的需求,推动民生“问题账单”化为群众“幸福清单”。
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干群联系,解决两难困境
“居民的支持是做好共同缔造的最大核心,凡事问群众,凡事商量着办,让群众有参与感和获得感”社区负责人介绍,气象花苑小区过去因停车位矛盾纠纷多,小区空间小,中间花坛占用空间影响出行,支部成员提意将花坛拆除改成停车位,通过召开小区居民代表会表决通过,社区充分发挥资源整合中的枢纽作用,争取上级支持和社会资源投入,完成路面黑改工程,增划停车位30个,缓解小区“停车难”纠纷;近年来,加装电梯成为老旧小区住户的迫切希望,气象花苑小区为七层的老住宅,居民上下楼困难,尤其是老年人群对于加装电梯呼声较高,为切实解决居民们的急难愁盼问题,小区党支部积极践行共同缔造的理念,带领小区党员和热心居民,挨家挨户征求意见,收集居民对加装电梯的意见和建议,并且每个单位推选出2名代表牵头本单元加装电梯事宜,通过居民参与,共商共议,一起发力,现小区共加装电梯3部,让居民体验到了“一键回家”,缓解高层住户“上楼难”困扰。
从民意到民生,从细节到整体,坚持以民为本,紧紧抓住关键人,办好关键事,通过一系列扎实有效的措施,让幸福从理念变成现实。通过共同缔造,居民实现了从看戏到唱戏的转变,已完成小区路面黑化、加装电梯、增设路灯、清理花坛化粪池等13个民生实事,小区环境焕然一新,更好的诠释了用“共同缔造”理念解答新时代小区治理难题。
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