近日,同心社区的王奶奶慕名来到“老书记工作室”,工作人员热情地接待了她,一件矛盾纠纷很快得以化解。
据了解,同心社区“老书记工作室”以党员志愿服务为主要形式,提供党建工作宣传、党员教育管理、社区居民关爱、为民便民服务、文明行为引导等服务,不断延伸基层党建和基层治理工作链条。该工作室自挂牌以来,共接访群众25人次,走访退休老人16户,化解家庭、邻里纠纷5件,80%以上的诉求得到及时解决。对合理但一时无法解决的诉求,工作室成员跟踪管理适时回复,做到有访必接、有求必应、有应必复,用实际行动赢得了社区居民的信任。
说起“老书记工作室”,社区居民纷纷表示称赞,虽然成立时间短暂,但确确实实发挥了作用,帮助群众解决了生活中的难题。
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