运粮湖管理区便民服务大厅立足服务、主动作为,不断提升窗口服务水平,积极打造窗口服务新形象
运粮糊管理区便民服务大厅依托综合受理窗口,围绕重点改革任务,做好“一窗受理”深化改革工作, 对纳入综窗的事项提前进行研判分析,立足实际合理规划,做到业务材料在一个窗口提交, 事项在一个窗口办理,大大缩短企业和群众的办理时限。
此外,运粮湖管理区便民服务大厅还严格践行“最多跑一次”的服务理念,将群众需求置于首位,秉持“群众不离窗口,我们不离岗位”的服务要求,通过延时服务、“零跑动”模式、“家门口”模式和“集约办”模式,实现当天业务当天办完,让群众少跑一趟路、少等一分钟,以“优质服务”换取“满分答卷”。
下一步,管理区便民服务大厅将继续以提高服务品质为目标,积极构建优质便捷的服务新体系,为群众排忧解难,努力打造更高质效、更显温度的政务服务环境。
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