“真是太方便了,以前需要跑腿才能办成的事,现在点一点手机就能完成。”近日,运粮湖管理区新场办事处的张婆婆感激万分。
张婆婆年事已高,又重度残疾,日常生活多有不便,拥有一件合适的辅助器具是她的心愿。然而,申请流程和行动不便,让她不知所措。
得知情况后,新场办事处工作人员主动预约时间上门,“一对一”帮助她线上申领辅助器具。通过“湖北省残疾人辅助器具服务平台”微信小程序,她顺利地完成了线上申请。
“省残联对符合条件的申请审核后,厂家通过快递直接将辅具配送到家。”该管理区工作人员介绍,今年推出的线上申请模式,大大提高了服务效率和精准度。接下来,他们将根据大家的需求,帮助残障人士精准匹配辅具,让他们真切感受到社会的关怀与温暖。
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