强化作风监督 提升便民服务温度
索 引 号：
011396186/2025-15396
主题分类：
其他
发布机构：
运粮湖管理区
发文日期：
2025年05月16日 08:50:57
文 号：无
效力状态： 有效
发布日期：
2025年05月16日 08:50:57
“ 办理业务时，工作人员有没有一次性把所需材料都告知您？等待办理业务的时间长不长？”近日，管理区纪委深入便民服务中心，实地查看窗口工作人员服务状态。同时，随机与前来办事的群众交流，力求多维度、深层次了解服务质量，精准捕捉群众的办事体验。
今年以来，管理区纪委把群众满意度作为问题解决的试金石，以作风建设为抓手，聚焦窗口工作人员服务意识不足、办事效率不高等痛点问题，加大监督检查力度，不断改进工作作风，助力便民服务再升级。
“下一步，我们将持续把作风建设纳入常态化督查清单，加大检查力度，强化警示震慑效应，助力服务窗口服务水平提质增效，真正提升群众的获得感和满意度，让便民服务既有速度又有温度。”管理区纪委相关负责人表示。
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