12345热线诉求：11月10日市民通过12345市长热线反映：红军路店铺侵占公共停车位，影响市民停车问题。

    受理回音：市城管执法局11月10日上午接到投诉后，10 时 48 分与来电人电话沟通了解诉求详情，城管综合执法支队执法人员赶赴红军路肥*鸡门店现场核查，确认来电反映问题属实，执法人员当即对店主开展宣传教育，明确告知该处停车位属于公共停车位，可临时停泊机动车，不得私自占用。监督肥*鸡门店业主立即清除占用停车位物品。城管执法人员在日常巡查中将加强对侵占公共停车位行为的执法管理及时清理占道物品。办理处置情况已向来电人反馈。来电人表示知情并满意。

    12345热线诉求：11月10日市民通过12345市长热线反映：消防主题公园内树木生长过密，落叶频繁飘入家中，严重影响生活，希望相关部门修剪树枝。

    受理回音：市城管执法局11月10日接到投诉后，园林绿化发展中心当日15时31分与来电人电话沟通了解诉求详情，并组织工作人员现场核查，确认消防主题公园内部分树木生长茂盛，下垂枝过低，确实对周边居民生活造成影响。当日安排作业人员对长势过密树木及下垂枝予以修剪，同步清理枝条及作业现场。办理处置情况已向来电人反馈。来电人对处理结果表示满意。

    12345热线诉求：11月12日市民通过12345市长热线反映：南门河游园广场早上7时左右有市民跳广场舞，产生的噪声影响周边居民休息，希望有关部门加强管理。

    受理回音：市城管执法局11月12日接到投诉，南门河游园管理处次日凌晨现场核实，因游园管理相关规定晨间健身活动为7时-10 时之间，针对周边居民反映广场舞噪音扰民事宜，现场明确要求广场舞健身团体调整音箱朝向空旷区域、远离居民住宿区，并将音量调至最低。办理情况已向来电人反馈。来电人对处理结果表示满意。今后，南门河游园将持续加大噪声管控力度，切实保障周边居民休息环境。

  “城管随手拍”诉求：11月1日市民通过微信“城管随手拍”反映：北门转盘马昌垸路某餐馆私自涂抹停车线，希望相关部门责令餐馆恢复被涂抹的公共停车位。

    受理回音：市数字城管指挥中心接到诉求后，迅速交办城管综合支队执法人员前往核查。经核实，旺角**鸡餐馆私自涂抹公共停车位的情况属实。执法人员当即依法责令该餐馆立即整改，目前被涂抹的停车线已当场恢复完毕。后续将强化该区域巡查监管，切实维护公共停车资源与道路通行秩序。