“以前海鲜超市的外机嗡嗡作响，白天夜里都搅得人不得安宁，如今移位后，终于能睡上安稳觉了！”近日，潜江市阳光东苑小区居民望着正在巡查的市住新局下沉工作人员，脸上洋溢着舒心的笑容，由衷地竖起了大拇指。这一声点赞，一份心安，正是市住新局下沉工作队以党建为引领，深耕基层破解民忧、推动小区物业服务提质增效的生动注脚。

    党建红引领治理优，民生事牵动干群心。作为党建引领物业服务提升行动的关键一环， 市住新局精准统筹专业力量，从市房屋价格监测中心和市城乡生活污水处理工程服务中心抽调骨干组建下沉工作队，进驻阳光东苑小区以来，始终将“群众诉求为令、快速响应为要”的工作准则刻在心上、落在行上，真正把“走出办公室、走进楼栋里”的承诺转化为俯身倾听、贴心服务的实际行动。自行动启动以来，工作队累计开展包保小区走访5次，与社区分管领导座谈交流3次，联合街道办、社区开展下沉行动3次，通过实地踏勘、面对面沟通等多元方式，精准捕捉居民反映的“急难愁盼”，把群众的“呼声”变成治理的“清单”。

    针对居民反映最为强烈的海鲜超市空调外机噪声扰民问题，下沉工作队闻令而动、迅速响应，第一时间牵头组织街道办、社区开展三方联合下沉行动。充分发挥单位职能优势，特邀相关人员现场办公，向海鲜超市负责人细致解读噪声污染防治相关法律法规，明晰责任边界、压实主体义务；社区网格员、小区党支部书记主动靠前、耐心调解，在居民与商户之间架起沟通的“连心桥”。多方凝心聚力、同向发力，最终促成海鲜超市负责人同意将7座空调外机移位安装，从源头上彻底根除了噪声困扰，让居民重拾静谧生活。

    解民忧不止于“一事一办”，提质效更在于“常态长效”。解决空调外机扰民问题后，下沉工作队乘势而上、持续发力，随即督促物业针对卫生清理不彻底、车辆违停、飞线充电等突出问题逐项整改，建立详实的整改台账，实行销号管理，并定期开展“回头看”专项行动，确保问题不反弹、服务不打折，推动小区物业服务质量实现全方位、深层次提升。      党建引领聚合力，下沉一线解民忧。下一步，潜江市住新局将持续深化下沉服务机制，以党员先锋模范作用为引领，推动小区治理效能再升级，紧盯居民“急难愁盼”问题持续精准发力，把民生难题化解在基层、把暖心服务送到群众心坎上，让居民的获得感更足、幸福感更浓、安全感更实。