民生无小事，枝叶总关情。5月11日下午，竹根滩镇城建办接到群众反映：集镇老菜场门口污水管网堵塞、污水外溢，严重影响周边居民的正常生活和出行环境。接到诉求后，镇城建办闻令而动、迅速响应，用最快速度还居民一个干净整洁的生活环境。

收到反馈后，镇城建办工作人员第一时间赶赴现场核查，经现场勘查发现，由于该路段污水管网使用年限较长加之油污淤泥堆积，导致出现严重堵塞，污水不断向外渗漏，不仅影响环境卫生，还给过往行人、车辆带来诸多不便。

为尽快消除影响、恢复正常生活秩序，镇城建办当即启动应急处置流程，迅速调配专业疏通人员及机械设备，全力开展下水道疏通、管网清淤作业。工作人员抢抓进度、规范施工，全力加快处置效率，经过紧张有序施工，很快便彻底完成污水管网疏通工作，成功解决污水泄漏问题，恢复了管网正常排水功能，周边环境也恢复整洁有序。

“政府办事效率真是太高了，反映完问题他们就赶紧来疏通，问题很快就解决了，再也不用受污水困扰，太感谢了！” 附近居民朱女士看着恢复通畅的管网、整洁的路面，由衷地为镇政府高效务实的工作作风点赞。

此次污水管网堵塞问题的快速处置，是竹根滩镇践行 “以人民为中心” 发展思想、用心用情为民办实事的生动缩影。下一步，镇城建办将持续聚焦集镇基础设施管护，常态化开展管网、道路等民生设施排查巡检，建立健全长效管护机制，对发现的问题第一时间整改落实，不断提升民生服务质效，切实把群众的烦心事、揪心事办成放心事、舒心事，全力守护居民美好生活。