5月27—6月24日，根据潜江市委常委政法委书记黎喜斌同志的意见，市司法局在市委政法指挥中心组织全市2020年第一期人民调解电视视频培训班，培训班为期1个月，共分五讲，主要内容为人民调解法律法规、工作方法与技巧、案例分析与调解实务等。各地分管政法工作的领导、司法所长、村（居）治调主任、专调委组织负责人、全体专职人民调解员参加了培训。

我处在综治办公楼三楼视频会议室设立分会场。全处21个治调主任、92名专职人民调解员、综治办、司法所负责人参加了培训学习。营造了“一早、二齐、三细心、四认真”（即到会早、人员齐、细心听讲、认真做笔记）的学习氛围。这次培训，增强了调解员的责任感，提高了法律专业知识水平，掌握了调解工作基本方法与技巧，激发了工作热情，收到了良好的效果。

6月11—15日，周矶办事处综治办、调解办、周矶司法所联合组织开展了重点人员防控、人民调解工作全面检查。检查为期5天，重点检查了2019年以来专职人民调解员工作和刑满释放、社区矫正人员的管理情况。采取统一标准、分项考核，“一听、二看、三查、四座谈”的方法进行。即：听村（居）工作汇报；看各项档案资料、卷宗是否齐全；查矛盾纠纷排查调处和安置帮教档案；座谈、走访专职人民调解员和重点管控人员，开展现场帮教。

经过检查考核、综合评定：优秀村（居）6个，较好村（居）12个，差的村3个。

优秀：爱民社区、赵台村、黄场村、黄岭村、莫沟村、联盟村

较好：机械社区、荆桥村、福康村、沿河村、永丰村、茭芭村、李塘村、吴场村、周矶村、雷潭村、范新村、团结村

差：东荆村、金星村、龙山村

主要成绩：

1、各村（居）两委对人民调解员和重点人员管控工作高度重视、认识高、亲自抓。

2、档案资料齐全， 能够分类建档，规范有序。

3、专职人民调解员做到分片、包组，按周每日轮流值班制度落实。 

4、大部分村（居）调解工作做到了抓早抓小抓苗头，稳控力、调处快，实现了“小事不出村，矛盾不上交”工作目标；重点人员做到了底数清、情况明，日常工作记载齐全，个人档案健全。

主要问题：

1、极少数村“两委”对人民调解、重点人员管控工作重视不够，部分专职人民调解员缺乏工作热情和责任心，专业能力和水平不高。

2、少数村重点人员帮教档案资料缺失，人民调解排查、登记填写不规范、不工整，人民调解协议述事不明，约定不严，结果不清。

3、少数村重点人员管控不力，有失联失控对象。

改进方法：

1、进一步加强各调解组织和专职人民调解员法律、业务知识培训，不断增强工作责任感，提高业务工作能力和水平。

2、劝退辞退不合格专职人民调解员，考核充实热衷人民调解工作且能胜任的人员上岗。

3、定期、不定期的开展重点人员和人民调解工作检查、督导工作，对失联人员由办事处政法综治委牵头，派出所、司法所、村（居）和对象家属（亲属）共同查找，全面实现可防可控，大事不出办事处，小事不出村（居）。