近日，潜江市竹根滩镇朱湖村党群服务中心亲民化改造项目顺利完成。经过两个月的改造，原先功能单一、行政化明显的服务中心，如今已成为集党建活动、便民服务、文化休闲等多功能于一体的“民心港湾”，受到村民普遍好评。

       该项目坚持以党建为引领，聚焦群众“急难愁盼”问题，总投资27.5万元，其中省级补助20万元，村级配套7.5万元，完成党群服务中心及周边约1200平方米区域的改造提升。项目按照“先问需、后改造”的原则，通过入户走访、座谈交流等方式征集村民需求72条，最终规划出便民服务、居民会客、儿童活动、健身休闲等7大功能区，通过“一窗受理、帮忙代办”模式，累计帮忙代办社保、民政等高频政务服务事项148件，覆盖群众86人。

       改造过程中，朱湖村积极推行“村民共建”机制，邀请党员和群众代表全程参与方案讨论与施工监督。卫生间翻新时加装了无障碍设施，文化活动室配备了图书和乐器，户外区域铺设防滑地胶、添置健身器材，于细微之处体现服务温度。项目资金实行专项管理，做到公开透明、专款专用，确保资金使用效益最大化。

       改造完成后，服务中心活力显著增强：“帮办代办”服务已为特殊群体办理事项32件，政务服务平均办理时限由3天缩短至1天，效率提升约67%；儿童活动区与健身休闲区日均接待群众超过50人次，累计开展文体活动、健康义诊等6场；依托“村民议事角”成功协调解决道路修缮、环境整治等民生问题10件，村民议事参与积极性大幅提升。

       问卷结果显示，村民对改造项目的整体满意度达97%，其中党员满意度为99%。下一步，朱湖村将继续完善运营管理制度，加强服务队伍能力建设，深化各类资源整合，推动党群服务中心持续发挥“红色堡垒”作用，为提升乡村治理现代化水平增添持久动力。