为畅通政民沟通渠道,展示养老服务机构服务质量建设成效,9月27日上午,市社会福利院组织开展了“质量开放日˙邀您走进养老机构”体验活动。我市退休老干部代表、社区代表及社会福利院家属代表三十余人应邀参加此次活动。
活动中,代表们参观了老人的生活及居住环境,并体验了老人膳食。通过讲解员生动的介绍和直观地体验对社会福利院在服务质量、生活品质、居住环境和丰富老人精神文化生活等方面表示了充分肯定。
市社会福利院负责人表示此次活动旨在提升我院养老服务透明度和公众认知度,增强老年人及其家属对机构的信任感,同时广泛征求意见建议,促进机构不断提升服务质量,更好的满足老年人多样化需求。
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