潜江市社会救助局：数据联动“早发现” 临时救助“暖民心”
为精准识别并帮扶因医疗支出导致生活暂时陷入困境的家庭，潜江市社会救助局创新服务方式，与市医保局建立因病致困数据共享联动响应机制，通过数据筛查摸排符合条件的救助对象，推动社会救助服务从“人找政策”为“政策找人”转变，并根据不同困难类型和程度，给予针对性临时救助，让政策红利精准直达最需要帮助的群众。
在救助标准设定上，市社会救助局坚持分类施策、精准滴灌。当群众个人自付医疗费用超过规定额度时，即启动临时救助流程。工作人员会在第一时间通过电话沟通、社区（村）上门走访等方式主动联系符合条件的群众，详细告知临时救助申请所需材料、提交渠道，耐心解答群众疑问。同时，严格遵循“群众申请、部门审批”流程，进一步压缩审核时限、缩短办理周期，确保救助资金快速发放到位。自机制推行以来，已累计为316户因病致困家庭提供帮扶，有效缓解了基本生活压力。
此次创新举措，是市社会救助局靠前服务、主动作为的生动实践。通过提前摸排、主动发现、精准告知，切实解决了群众因大病医疗导致的暂时性基本生活困难，推动临时救助政策更快触达、更准覆盖、更暖人心，实实在在减轻了因病致困家庭医疗负担，持续提升群众的获得感、幸福感与安全感。
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