为持续提升院内老人生活品质，营造舒心宜居、欢乐和谐的生活氛围，潜江市社会福利院坚持以精细化服务提升养老品质，扎实做好日常服务保障工作，常态化开展日常清洁、便民服务与文娱陪伴活动，守护老人幸福晚年。

常态化开展环境维护。福利院定期组织工作人员对庭院、公共活动区域等进行日常清洁与整理，不放过任何一处卫生死角；遇到大雨天，洼地容易积水，工作人员更是第一时间拿着工具赶到现场，及时清理积水，保障道路通畅，为院民出行排除隐患；为了让庭院更添生机，福利院还适时采购应季花木，丰富庭院景观，院内错落有致栽种着娇艳的月季、挺拔的玉兰、芬芳的柚树……确保四季景致常新，让院民休憩散步时能随时感受自然的美好。

多样化丰富文娱活动。福利院充分考虑到老年群体的身体状况与兴趣喜好。精心挑选了一系列动静相宜、轻松愉悦的游乐项目：趣味十足的钓玩具鱼、传承经典的投壶游戏、创意满满的穿积木珠DIY，还有氛围感拉满的卡拉OK，让不同兴趣爱好的老人都能在活动中收获快乐，感受温暖。

贴心化落实便民服务。院里的护理员定期为老人提供免费理发服务、耐心地帮他们修剪发型、打理仪容；对有些因故不能及时得到亲属看望的老人，护理员会无偿帮助老人洗澡、修剪指甲，细致贴心的服务时常收获老人及家属的夸赞；对院内独居的高龄老人，护理员随时按需陪同老人购买药品，手把手做好用药提醒、全程暖心护航；每逢节日及老人生日，院里都会采购节日贺礼，为每一位老人及时送上节日关怀、生日祝福，并帮助有需要的老人联系亲属视频连线、发送节日活动照片，满足老人与家属的心理慰藉需求。

一桩桩小事，一份份真情，福利院将始终秉持尊老爱老孝老的传统美德，用暖心服务将老龄工作落到实处，以实际行动点亮老人们的幸福晚年，为养老服务提质增效。