省气象服务中心：全力提升公众气象信息服务质量
4月29日，湖北省气象服务中心以“5G湖北天气”消息号形式向84万湖北移动5G手机终端用户发布了“五一”天气，用户点击率达3.62%。
省气象服务中心狠抓手机气象短信、“12121”天气服务热线等传统业务质量提升，完善修订短信编辑发布规范和流程，制定标准编辑模块及编辑用语新原则；按照公众需求梳理“12121”各信箱内容，组织在线咨询专家与业务人员合力探讨信箱内容规范等问题。同时要求相关业务人员加强值班值守管理，确保24小时责任在岗，加强与天气预报员的交流沟通，寻找专业预报和公众服务的契合点。
据悉，省气象服务中心先后运用“5G湖北天气”消息号推出武汉樱花花期气象预报、清明天气、谷雨天气等专刊，开创性应用“5G”提升气象信息服务质量，效果显著。
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