自“一业一证”改革在全省范围内深入推广以来,潜江市市场监督管理局积极响应,创新举措,以高度的责任感和使命感,全力推进“一业一证”改革落地见效,取得了显著成效,特别是在与周边仙桃市、天门市等城市的对比中,潜江市以远超同类城市的办件量,彰显了改革工作的卓越成果。
一、办件量激增,彰显改革成效
市市场监督管理局通过深化“一业一证”改革,实现了跨部门、多环节事项的整合办理。改革行业由最初的19个拓展至36个,大幅减少了企业群众在多个部门间奔波的次数。自“一业一证”改革实施以来,潜江市市场监督管理局通过优化审批流程、整合许可事项、精简申报材料等一系列创新措施,极大地提高了审批效率和服务质量。据统计,截至目前,潜江市“一业一证”办件量已达到1671件,平均办结时间缩短了12天,企业群众满意度得到显著提升。这一数据的背后,是潜江市市场监督管理局对改革政策的深入理解和精准执行,更是对市场主体需求的精准把握和高效响应。
二、培训赋能,提升服务质量
为确保“一业一证”改革顺利推进,潜江市市场监督管理局精心组织了多场专题培训会,邀请行业专家、业务骨干,就改革政策、操作流程、系统应用等方面进行深入讲解和实操演练。参训人员覆盖了全市各级市场监管部门的工作人员,以及广大企业代表和个体工商户。通过培训,不仅提升了工作人员的业务能力和服务水平,还增强了企业群众对“一业一证”改革的认知度和获得感。同时,我们充分利用线上线下多种渠道,加大宣传力度,通过微信公众号、官方网站、媒体访谈等形式,广泛宣传改革政策、典型案例和成效经验,营造了浓厚的改革氛围,有效提升了社会各界对“一业一证”改革的关注度和支持度。
三、创新驱动,持续优化营商环境
潜江市市场监督管理局在“一业一证”改革的基础上,不断探索创新,进一步简化审批流程,推动政务服务向数字化、智能化转型。我们建立了“互联网+政务服务”平台,实现了企业开办、证照办理等事项的“一网通办”,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,我们还积极探索“容缺受理”、“告知承诺”等制度,进一步降低市场准入门槛,激发市场活力和社会创造力。
潜江市市场监督管理局在“一业一证”改革工作中,取得了令人瞩目的成绩,不仅大幅提升了审批效率和服务质量,还有效促进了市场主体的快速增长和营商环境的持续优化。未来,我们将继续深化“放管服”改革,不断创新服务模式,努力打造更加便捷、高效、优质的营商环境,为潜江市经济社会高质量发展贡献力量。
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