近日，潜江市全面完成民用“三表”（水表、电表、燃气表）服务进社区计量惠民工程，针对传统现场宣传活动参与度不足的痛点，打破固有模式，充分发挥社区网格员扎根基层、贴近群众的优势，构建起“部门+社区+网格员”的三级联动宣传体系。精准对接居民需求，通过线上线下服务模式实现了全市小区全覆盖，这是我市深入推进居民水电气计量不准确收费不规范问题综合整治工作和全面贯彻落实“计量惠民”政策，切实保障民生计量准确可靠的创新举措和成果。

工作中，市市场监管局组织专业计量技术人员深入街道社区，为居民提供免费检定和咨询服务。例如，在泰丰街道办事处，技术人员现场为居民王先生家检查水表，并指导其识别合格计量器具，有效消除了用户的疑虑，提升了群众的满意度和获得感。据统计，今年以来，全市已累计为居民免费检定民用“三表”逾1.5万台（件），检定合格率达到100%。

该局还创新推出“三查三保”服务模式：一查计量器具是否备案，保障器具合法性；二查计量性能是否合格，保障量值准确性；三查投诉举报是否处理，保障维权及时性。“计量准确关乎民生福祉。”该局计量标准科负责人表示，该局建立了“企业自检+监督抽查+投诉处理”的全链条监管机制，要求公用事业单位每季度报送“三表”检定情况，并组织技术人员定期开展抽查。

下一步，市市场监管局将深入开展计量知识宣传，推广智能计量器具应用，让计量惠民政策更好服务百姓生活。