春节临近，潜江市市场监督管理局立足节日消费特点，全面开展节前安全专项检查与服务保障工作，通过强化全链条监管、提升全周期执法效能、优化全方位服务，切实筑牢民生安全防线，努力营造安全、有序、祥和的节日市场环境。

一、强化食品安全监管，保障“舌尖上的年味”

围绕节令食品、酒类饮料、肉蛋奶、水产品等热销品类，该局在商超、农贸市场、年货集市及团年宴餐饮单位等重点场所开展全链条风险排查。在生产环节，重点检查原辅料验收、生产过程控制及出厂检验等；在流通环节，严格查验索证索票与储存条件，并设立“你点我检”快检点对农兽药残留等项目进行筛查；在餐饮环节，督促承办“团年宴”的单位严格落实食材溯源、加工操作及餐具消毒等制度，发放食品安全告知书，引导经营者诚信自律。

二、加强药品安全巡查，守护群众健康

针对冬春季节流感多发情况，加大对退热、止咳等流感防治药品的检查力度，核查药品资质、有效期及储存条件，规范零售药店销售行为，保障节日期间常用药械供应充足、价格透明，严厉打击销售假冒伪劣、过期失效药品等违法行为。

三、排查特种设备隐患，筑牢安全运行防线

对商场、景区等人员密集场所的电梯、大型游乐设施、锅炉等特种设备开展安全检查，督促使用单位落实主体责任，加强日常维护与应急演练，确保节日期间设备安全稳定运行。

四、规范市场价格秩序，维护公平竞争环境

以民生商品、节日礼品、宾馆酒店、旅游服务等为重点，加强价格动态监测，向经营者发放提醒告诫函，督促明码标价、诚信经营，依法查处囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为，维护春节期间市场价格秩序稳定。

五、畅通消费维权渠道，快速化解消费纠纷

针对节假日易发的食品质量、酒店服务、汽车零部件等消费纠纷，畅通12315投诉举报渠道，落实“快接、快查、快处”响应机制，及时处理消费者诉求。同时加强消费宣传，引导理性消费，营造放心消费环境。

六、推行主动上门服务，助力商户安心经营

转变服务方式，主动对接商户需求，在部分基层监管所试点开展“上门办、帮代办、错时办”便民服务，协助商户完成信息填报、实名认证等操作。结合年报工作，同步宣传防范诈骗知识，帮助市场主体规范经营、安心过节。

潜江市市场监督管理局将持续强化节日期间监管与服务，切实履行保障民生安全、维护市场秩序的职责，努力为全市人民平安欢度春节保驾护航。