为规范旅游市场秩序，按照旅游市场秩序专项整治行动的部署，潜江市文化和旅游局通过对市场经营单位进行执法检查和查办案件，有力规范了旅游市场秩序。现将旅游市场秩序整治典型案例公布如下：

案例一、某国际旅行社有限公司未与旅游者签订旅游合同案

2021年4月22日，我局接到旅游者的投诉，反映其于2021年3月6日参加了某国际旅行社有限公司组织的云南双飞11日游，向该旅行社的潜江市门市部交纳了旅游费。投诉人称门市部出行前只开具了旅游团费发票，未签订旅游合同，也未交代出行注意事项。经查，某国际旅行社有限公司潜江市门市部以旅行社的名义招徕旅游者，私自与云南省的地接社对接，组织43名旅游者参加云南双飞11日游（2021年3月6日至3月16日），该旅行社未与旅游者签订旅游合同，违反了《旅行社条例》第二十八条的规定，扰乱了旅游市场的行政管理秩序。该旅行社未与旅游者签订旅游合同的违法行为存在主观过错，依照《旅行社条例》第五十五条第一项的规定，我局责令该旅行社改正违法行为，并对该旅行社给予罚款的行政处罚。

案例二、武汉某国际旅行社未与旅游者签订旅游合同案

2023年3月6日，我局接到旅游者的投诉，称向武汉某国际旅行社门市部业务员彭某交纳旅游团款后，参加了该旅行社组织的北京六日游活动，当时没有签订旅游合同。经查，该门市部没有通过公司系统，私下与地接社对接开展旅游活动，未与其招徕的旅游者签订旅游合同。

武汉某国际旅行社未与旅游者签订旅游合同的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第五十七条、《旅行社条例》第二十八条的规定，扰乱了旅游市场的行政管理秩序，我局责令该旅行社改正违法行为，并对该旅行社给予罚款的行政处罚。