再造经办流程 实现跨省医保个账转移办结周期缩至7日
为切实提升群众获得感和满意度，市医保局针对经办事项中存在的跨省个账转移办结周期较长的问题，通过再造经办流程，改进核算模式，大幅缩减办理时限70%以上，实现将跨省个账转移办结周期由30日缩至7日。
据了解，自推出医保跨省个账经办模式以来，个人账户基金受到账时间限制，办结周期最长可达30日，影响参保群众个人账户的正常使用。为破解堵点，市医保局积极主动与财政部门、银行部门对接沟通，优化精简业务流程，将“月核算”模式改为“周核算”模式，做好部门之间的有效衔接，保障业务流程环环相扣，确保参保群众个账转移资金在7日内到达个人账户。截至目前，累计办理跨省个账转移2000余人，完成个人账户基金到账358.95万元。
下一步，市医保局将持续聚焦群众急难愁盼，及时梳理医保服务短板弱项，不断优化业务流程、提升服务质效，为参保群众带来更大的实惠与便利。
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