今年以来，潜江市住房公积金中心扎实开展“进农家、访群众，进车间、访企业，进一线、访实情”活动，以常态化走访、精准化服务、闭环式办理，切实解民忧、纾企困、化矛盾，推动作风提升与服务增效双向发力，取得扎实成效。

进农家访民情，民生服务更有温度。中心严格落实领导班子包联制度，组织干部深入包联村、社区开展“敲门行动”，精准掌握家庭状况、生产生活、急难愁盼等情况，积极协调解决道路拓宽、路灯安装、路面平整等民生实事，主动协助办理慢病医保咨询、困难帮扶等便民事项，把组织关怀送到群众家门口。

进车间解企忧，助企发展更有力度。聚焦企业发展需求，深入包联企业、商户开展走访服务，全面了解生产经营、资金周转、市场效益等情况，主动协调解决融资成本偏高、款项回收、政策咨询等问题。同步宣讲住房公积金惠民惠企政策，推动政策红利直达快享，切实减轻企业负担，提振发展信心，构建亲清政商关系。

进一线化风险，服务质效更有精度。深入践行“四下基层”，领导干部常态化到服务窗口坐班接待群众，面对面受理业务咨询、回应办事诉求、解决急难愁盼。聚焦群众办事堵点难点，健全问题收集、快速响应、跟踪督办工作机制，推动群众诉求及时处置、高效办结，切实把服务做到群众心坎上，把风险隐患化解在萌芽状态。

下一步，潜江市住房公积金中心将持续巩固“三进三访”活动成果，健全常态化走访、闭环式办理、长效化推进工作机制，推动活动与公积金归集扩面、政策落实、服务优化深度融合，不断提升民生保障水平，为全市经济社会高质量发展贡献公积金力量。