春节不打烊 服务不停歇
2月2日大年初五，刘女士因经营需求要办理营业执照变更，节前事务繁忙无暇办理，春节期间她通过潜江市政务服务和大数据管理局官网上发布的预约服务信息，联络到潜江市市场监管局行政审批科值班人员，在了解到可以办理业务后来到大厅，值班人员根据刘女士的需求，通过全流程帮办代办的方式，为刘女士进行业务申请，仅用半个小时就将业务办结并拿到了新的营业执照，刘女士办完后高兴的夸赞工作人员服务优、效率高。
为做好春节假日期间的服务保障工作，潜江市市场监督管理局开展春节行政审批“不打烊”、“预约服务”等高效便捷“一站式”服务，切实了解民之所需，打破时间限制，结合线上审批、线下帮办代办服务机制，满足企业、群众春节期间的办事需求，有效破解群众“上班没时间办事、放假没地方办事”的难题。春节期间，共受理业务8件，办结业务8件。
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