潜江市人力资源和社会保障局

3月26日，市人社局开展了以“人人参与 全民参保”为主题的第十届“12333”全国统一咨询日活动，向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。

  活动现场设置了24个咨询台，工作人员针对参保登记、缴费申报、待遇领取、转移接续、社保卡申领等方面的热点问题，进行全面的宣传和详细的咨询解答。通过发放宣传资料、视频展播、专题讲解等形式，提供现场咨询服务3000余人次，受到了广大群众的普遍欢迎。

此次“12333全国统一咨询日”活动分别设立主会场和分会场，主会场设在公共就业创业服务中心，“市民之家”和各区镇街道政务服务中心设分会场。同时，还开设“12333”专家热线“线上问诊”，社保专家直接回复群众咨询，充分宣传解读人社政策，听取群众意见建议，与群众“零距离”互动。

下一步，市人社局将坚持以人民为中心的发展理念，持续开展“社保服务进万家”活动，丰富拓展“看得懂、算得清”宣传内容和形式，使社保惠民政策家喻户晓、深入人心，进一步提升群众的获得感、幸福感。