为高效办成一件事，近年来，市人社局以“互联网+”模式积极推进信息化建设，不断应用新技术、新方法，实现了从传统考试模式向信息化考试模式的跨越式进步。

    报名信息公开化。为提升人事考试的公众知晓度和影响力，市人社局运用网络开发应用，将各类职（执）业资格、招录（聘）类考试的报名信息通过潜江人事考试网向广大考生公开；考生只需进入网站首页即可阅览各类考试信息，各类考试的普及度和影响力得到显著提升，参考队伍日渐壮大。

    报考流程一体化。在现有“网上报名-审核-缴费-准考证打印”考试系统的基础上，市人社局还于近期开发了考生个人查分系统，进一步完善了潜江人事考试网服务功能，让考生足不出户即可体验网上“一条龙”服务，节省了大量时间和精力。

    申领证书便捷化。为积极响应省院号召，进一步方便考生，市人社局再次简化领证流程，变现场领取为网上邮寄。按时在潜江人事考试网发布证书领取通知，并附上图文并茂、简单易懂的申领步骤，考生只需按照指引操作即可如期通过快递领到证书。这一举措打通了网上服务的“最后一公里”，让考生切实感受到信息化服务的便利和高效，提升了幸福感。

    下一步，市人社局将深化信息技术应用，让考试服务更加完善、更加高效。