一级建造师考试的圆满完成拉开了下半年各类职（执）业资格考试、人事考试高密度开展的序幕。为全面提升考务能力，9月22日下午，人事考试院召开2025年度一级建造师职业资格考试复盘暨考试业务能力提升研讨会。人事考试院全体干部职工全面复盘成效、剖析问题、研讨工作方法，推动考务工作从 “完成任务” 向 “做出亮点” 转变，为后续各类人事考试规范开展夯实基础。人社局党组成员、考试院院长唐敏同志参会。

激发“内驱力”。中央八项规定精神专题学习教育已于七月底前基本结束，为巩固学习教育成果，激发队伍内驱力，我院常态化开展学教活动。围绕“我为考试做贡献”作深度交流，对“规范公职人员行为注意事项”和“人事考试警示教育”学教进行有机结合，帮助大家树牢规矩意识，严守底线红线，确保队伍以干净纯洁、昂扬向上的精神状态投入到人事考试工作中。

提升“履职力”。聚焦“如何进一步提升考务管理精度”“如何优化考生服务体验”“如何强化应急处置能力”等核心议题展开“头脑风暴”。制定更加详细的履职清单，充分挖掘“人社监考为主+考点老师为辅”的搭配优势，并明确监考AB角分工，提升工作效率。实行“老带新”的实打实、一对一带教，帮助其快速熟悉工作流程、掌握操作要领，加快考务人员梯队培养。

增强“服务力”。根据考点学校、考试类别、考生群体等变量，采取增设指示牌、宣传栏、无障碍通道、行李专区、准考证打印点、无声倒计时提醒牌等，形成分类化服务举措，合理配置服务资源，并预判考生需求，有效提升服务精度。

    市人事考试院将以复盘研讨为契机，进一步固化成功经验，着力补齐短板弱项，推动人事考试工作再上新台阶。