潜江市人力资源和社会保障局

根据湖北省社保服务中心《关于进一步加强领取社会保险待遇资格认证经办管理工作的通知》（鄂社保函〔2022〕32号），以企业职工身份退休或以灵活就业形式退休的企业职工养老保险待遇领取人员和遗属生活补助的领取人员超过一个认证周期（12个月）未进行资格认证的，将暂停发放其养老待遇。停发后，核实符合待遇领取资格的，次月恢复发放并补发待遇；对于离退休人员死亡、失踪、服刑的，各单位应当主动、及时向潜江市社会保险事业管理局反馈。2023年新增退休人员不参加本年度认证。

市域内广大企业职工养老保险待遇领取人员，可以通过支付宝“湖北智慧人社”和微信“湖北12333”公众号等手机自助认证方式，或通过联系所在地社保经办机构协助认证、帮扶认证等线下方式开展待遇领取人员资格认证。

咨询反馈电话：0728-6233979

潜江市企业养老保险待遇领取资格认证业务指南

“湖北智慧人社” 支付宝服务号

“湖北12333”微信公众号

均可自助认证或帮助亲友认证

微信端认证通道

“二维码”扫一扫

支付宝端认证通道

“二维码”扫一扫

详细认证流程如下

↓↓↓

一、支付宝

“湖北智慧人社”资格认证操作步骤：

1. 打开支付宝，搜索“湖北智慧人社”

2. 点击“湖北智慧人社”

3. 点击需要进行资格认证的险种

4. 选择“本人身份验证”或“帮亲友进行身份验证”

①本人身份验证：直接使用当前手机用户支付宝的实名信息，减少手动输入的操作。

②帮亲友验证：需手动输入姓名、身份证号码和手机号。

5. 认真阅读《认证服务协议》后点击“同意协议并认证”

6. 保持面部在识别框正中间，并按屏幕上方的指令完成人脸认证

7. 如提示录制失败，点击“重新认证”按钮，退回重新录制；如提示成功，按下方提示时间，来年再次进行认证

二、微信

“湖北12333”微信公众号资格认证操作步骤：

1. 打开微信，点击“通讯录”，点击“公众号”

2. 点击右上角“+”图标，输入“湖北12333”

3. 点击“湖北12333关注”，点击“湖北12333”，点击“关注公众号”，点击左下方“微服务”

4.点击需要进行资格认证的险种

5.输入需进行待遇资格认证者的“姓名”和“身份证号码”，勾选“我已认真阅读并同意”，然后点击“下一步”

6.勾选“我已认真阅读并同意”，然后点击“开始人脸认证”

7.认真阅读下面图示的三条提示，保持面部在识别框正中间，并点击屏幕下方白色录制按钮，按频率提示读数

8.如提示录制失败，点击“重新认证”按钮，退回重新录制；如提示成功，按下方提示时间，来年再次进行认证