12月初,潜江市生态环境局接到12345 市长热线转办的某镇废品回收点噪声与粉尘扰民信访件后,立即安排工作人员着手处理。
工作人员经过现场走访、实地勘察,确认该废品回收点在废品塑料压缩打包作业过程中,噪声及粉尘扰民问题属实。随后,工作人员向废品回收点负责人宣讲相关法律法规,多番沟通协商后达成一致,确定废品回收点迅速搬迁的解决方案,成功实现了信访问题的快速妥善处理,有效保障了周边居民的生活环境质量。
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