爱育贝托育园积极探索并实施“信易+托育”工作模式,通过信用体系建设,提升托育服务质量,增强家长信任度,构建和谐家园共育环境。
建立信用公示制度,恪守诚信守诺服务。在公示墙公布了办园资质、教师、保育员从业资格、收费标准、幼儿食谱、一日生活制度等接受家长监督。开园以来,该园收费公开透明合理、服务规范科学,从未发生过一起家长投诉。特别是在2022年新冠病毒时期,充分考虑婴幼儿的身体健康,爱育贝托育园提前向每位家长发放了问卷调查,根据家长意愿选择提前放假,关园长达半年。病毒无情人有情,爱育贝托育园主动为家长减轻托育负担,在直接亏损的情况下,将所有剩余托育费和生活费将近23万元顺延到了下学期,家长们深深感受到了爱育贝托育园的诚实守信和社会担当,得到了所有家长的认可和社会的高度评价,家长们又推荐了很多亲朋好友的孩子选择爱育贝托育园。2023年、2024年在全市托育机构招生普遍困难的情况下,爱育贝托育园实现了满园招生,为我市托育服务行业树立了良好形象和口碑。
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