为进一步健全守信正向激励机制，让诚信市民得到好处，推动社会和谐发展，更好为守信主体提供便利优惠的医疗服务，我市积极开展“信易医”工作，制定《潜江市“信易医”工作实施方案（试行）》并严格按照文件要求落实执行，为就医人员提供多种激励措施，现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

我委成立信易医疗工作领导小组，明确职责分工，制定工作方案，确保信易医疗工作有序开展；结合我市实际，首先选择潜江市中心医院、潜江市人民医院、潜江市中医院试点工作；三家医院积极推进“信易医”应用模式，建立信用工作领导小组，扎实推进相关工作落实，确保各项工作稳步推进。医院在门诊和住院服务窗口环节显著位置设立“诚信窗口”标识，为信用良好的患者提供优先挂号、优先就诊、优先检查、优先住院等服务，让信用良好的患者享受更加便捷、高效的医疗服务。市中心开展就诊协助服务，来院就诊检查时，对确有需要的服务对象本人，依申请可根据实际情况安排志愿者或导医人员为其全程提供陪诊；市人民医院对于无偿献血，品德高尚的居民，与市血站取得合作，推行“三免政策”等医疗优待项目，并组建一支专业的医护队伍，为无偿献血者提供医疗保障服务等；市中医院专门制作了“信易+”人员体检卡，并在体检卡上标注了专属体检顾问姓名及电话，提前联系体检人员，约定体检时间，使其享受诚实守信带来的就医便利。

二、工作成效

通过开展信易医疗工作，医疗机构和医务人员的服务意识和服务质量得到了明显提升，患者的满意度不断提高；通过宣传引导和信用激励，社会公众的信用意识得到了增强，诚实守信就医的良好氛围逐步形成。信易医疗工作的开展，为医疗行业的健康发展提供了有力保障，推动了医疗行业的规范化、标准化建设。

三、存在的问题及下一步工作计划

目前存在信用评价体系还不够完善、信易医疗服务的范围和内容还不够广泛等；下一步将完善信用评价体系，优化细化指标；进一步拓展信易医疗服务的范围和内容，为信用良好的患者提供更多的优惠和便利。

守信收益，信用有价。“信易医”便民政策为医院和患者之间搭建起信任的桥梁，让信用良好群众在多领域获得便利和实惠，营造全社会主动守信、不愿失信的良好氛围。