回应市长热线
索 引 号：
011396186/2026-01687
主题分类：
城乡建设（含住房）
发布机构：
市住房和城市更新局
发文日期：
2026年01月09日 10:24:42
文 号：无
效力状态： 有效
发布日期：
2026年01月09日 10:24:42
来电反映：来电人是泰丰街道当代满庭春小区业主，家里燃气经常无法使用，担心出现安全隐患。诉求：希望能彻底解决燃气故障问题。
具体回复如下：经核实，反映人为潜江市泰丰街道满庭春小区住户。2025年10月用户家中停气报修，公司工作人员上门维修发现用户家中燃气表关阀，经测试用户家中通讯信号较差，导致燃气表信号传输不稳定引起关阀。公司工作人员已向用户解释停气原因，并再次为用户提供安检服务，用户家中燃气设备设施均无漏气情况。工作人员告知用户如有任何燃气问题可随时拨打客服热线95777联系公司。用户对公司的解释表示认可。
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