潜江市住房和城乡建设局

多举措提升服务质量 助力优化营商环境

为全面优化我市营商环境，促进服务高效化、智慧化，市房屋价格监测中心（房产测绘大队）在全力保障业务工作成果的基础上，立足行业特点，完善服务标准，优化工作流程，缩短办事时限，改善服务环境，不断提升服务质量，努力为企业和群众提供优质高效的服务，助力优化我市营商环境。

 坚持服务至上的理念，通过发放营商环境调查问卷、预约服务等方式，广泛收集企业遇到的困难和建议，进一步畅通群众诉求渠道，切实解决群众的合理诉求。同时，深入开展“为群众办实事”活动，实地走访了解企业生产经营情况，及时为企业排忧解难。

的原则，紧紧围绕市委、市政府关注的中心工作，围绕全市重点项目、重点工程，主动作为，积极服务。一是将出具测绘成果时限压缩至3个工作日以内；二是严格落实费用减免政策，开通微信和支付宝支付平台，实现缴费一次性网上办理；三是优化完善一窗受理、一次性告知服务制度等服务模式，真正做到服务高效，助企纾困。

下一步，我单位将进一步强化“创新、务实、高效、担当”的工作作风，立足岗位服务群众，全心全意为优化我市营商环境贡献住建人的力量。