市自然资源和规划局12345政务服务热线3月1日至3月31日情况报告
索 引 号：
011396186/2024-17412
主题分类：
政务督查
发布机构：
潜江市自然资源和规划局
发文日期：
2024年04月09日 10:28:28
文 号：无
效力状态： 有效
发布日期：
2024年04月09日 10:28:28
2024年3月1日至3月31日，市自然资源和规划局共受理潜江市12345政务服务便民热线电话共23件：其中有效咨询21件（含省级工单转办1件），不属于我局办理职能退回办理2件，按时签收率为100%，办结率为100%，群众满意率100%。
市民反映的诉求按类型分咨询类4件，求助类17件。按业务分类，涉及不动产办证18件，野生动物饲养和森林资源管理类1件，农村宅基地确权登记1件，咨询办公电话业务1件，以上办件均交由相关科室和二级单位承办，及时和当事人联系，当事人对办理结果均表示满意。
附件：
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