记者从政务服务和大数据管理局获悉,我市政务服务指挥调度平台于2021年12月15日在北京召开的2021年中国数字经济城市峰会上荣获“2021年数字政府创新成果优秀案例”奖项。
今年以来,市政务服务和大数据管理局在全国率先开展综合政务服务调度平台建设,整合事项管理、统一受理、办件跟踪、电子证照、数据共享、政务热线、政务环境相关数据,实现对全市政务服务情况全量感知、全量采集、全量监督、全面调度。
据了解,为了加快实现政务服务“一网通办”,市政务服务和大数据管理局加快推进电子政务外网向政务服务机构和承担相关公共服务职责单位延伸,实现了市、镇、村三级政务服务机构全覆盖,以网络全覆盖支撑业务全连通。依托湖北政务服务网和统一受理平台建立了“一窗受理、后台审批、综合出件”的技术支撑体系, 23个部门的4个国垂、33个省垂系统的680个事项已全部与统一受理平台连通。会同市自然资源和规划局、市公积金中心、市住建局、市生态环境局推进市级自建业务系统与一体化政务服务平台全连通,完成了5个自建市级业务系统与省一体化政务服务平台的对接,对接深度和效果获省大数据中心肯定。电子证照平台归集49家单位326个目录、200种证照类型、41万多条数据,拓展电子证照的应用,实现与各业务系统、自助服务终端、鄂汇办潜江旗舰店的对接,对外提供证照调用服务35万余次;数据共享平台归集40家部门政务数据责任清单目录数944条、32家部门政务数据需求清单目录数4884条,汇聚全市26个部门204项2197万条数据,有力支撑了部门之间的业务协同。电子证照和数据共享两大支撑平台的逐步完善为促进各层级、各部门的政务信息资源深度融合、开放共享,支撑全市系统互联互通和业务协同,深入推进政务服务“网上办、一次办、马上办、就近办”、“减材料、减环节、减时限、减跑动”,实现“数据多跑路、群众少跑腿”提供了强力支撑。
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